我們一直以來都在努力的做到較好，我們深刻的明白沒有較好只有更好。我們一直都從消費者的角度思考從而使我們不斷的進步，走在行業(yè)的前沿。但我們更知道我們還需要繼續(xù)努力。在我們們奮斗的過程中我們和客戶之間碰撞出了無數(shù)感人的瞬間。

　　記得有一次一位客戶在詢問我時用的是很濃的地方方言，我努力的去聽他說的每一個字但是還是沒能很好的幫助客戶解決問題，于是找來身邊的4個人一塊努力，終于讓客戶滿意了。我們的宗旨就是要客戶滿意為止。 

　　有一次我們把鮮花送到客戶指定的位置，但是這兒并沒有人接受，等了好一會兒客戶打來電話請求我們將鮮花送到別的地方，可是當時已經(jīng)是下班時間，我們還是按照客戶的需求送到了指定地點，這些細節(jié)都透露著我們工作的原則。 

　　在我的記憶力最讓我感到自豪的就是在一個情人節(jié)的前天，一位客戶打電話過來，告訴我們他是一位人民警察，由于工作的原因已經(jīng)有好幾個情人節(jié)讓自己的女朋友一個人度過，本來說好的今年的情人節(jié)要一起過的，但臨時有任務無法抽身，只能再一次跟女朋友說抱歉。

　　他說自己是個不懂浪漫的人，認識女朋友以來都沒有送過他一束鮮花，希望借這個機會送給女朋友些許的驚喜也送上自己深深的歉意，希望我們能精心設計一下，我們花了很成的時間設計了一個以鮮花為主題的愛的禮物，當我們準時送到收件人手中時，他臉上流露的那份感動讓我們看的了我們的成果，我們感到很驕傲。

　　我們會一如既往的堅持為消費者服務的宗旨，我們會加倍的去努力……