作為花市網(wǎng)花店的客服，日常工作雖瑣碎但常常不乏欣喜的事情，比如說昨晚，快下班的時候接到一位張先生的電話，打算送一束玫瑰給剛認識的朋友，說話有些支支吾吾，告訴地址的時候總是在電話那頭呵呵的傻笑，地址是在離他很遠的外地，只說想給朋友一個驚喜，希望鮮花務必能送到。

這個當然，作為一個追求信譽且盈利中的鮮花配送網(wǎng)站，當然會盡力滿足客戶的要求。然而，三日后，配送團隊輾轉(zhuǎn)打聽，卻得知這個地址并不存在，于是我們再次聯(lián)系了張先生的電話，電話之中，張先生顯得有些失落，半日后再次打電話告訴我們一個地址，再次懇請我們送到！這個當然！

一周后，繁忙之中，接到張先生的電話，告訴我們說鮮花已經(jīng)送到，并已在網(wǎng)站上給我們做出了評價，電話里頭的張先生顯得很激動，總是不斷的重復著感謝二字！張先生的評價讓我們很是欣慰，以下是評價的原話：

真是太感謝你們了，不知說什么好，哎，其實我和她是在網(wǎng)上認識的，感覺談話很投緣的，呵呵。認識半年多了，感覺就有那個意思了，她要我給點表示，我決定送一束玫瑰，她給的那個地址多半不是真的，但抱著試一試的心態(tài)，真是麻煩你們了。挺好次，她終于看出了我的誠意，告訴了真的地址，而且你們又再次送到。朋友說花很新鮮很漂亮。真是太感謝你們了。半年的網(wǎng)絡長跑終于有了進展，真是太高興了。以后送花，就選定你們這家了，沒話說了。贊！贊！贊！（贊了好長一串^_^）

原來如此?。】吹綇埾壬脑u價，這么長，這么真誠，我們的工作還是充滿熱情和快樂，希望張先生與那位朋友有了一個不錯的結(jié)局啦?。?/p>