第一步:注冊會員
建議您注冊會員,會員享受優(yōu)惠詳見《VIP會員》;當然不注冊一樣也可以選擇快速訂購;
第二步:選擇花束
您可以根據(jù)網(wǎng)頁左側(cè)的分類項目選擇您喜歡的鮮花款式或者其它您需要的商品;
第三步:下單填寫,客戶資料
點擊圖片可看到詳細介紹,再點擊“立刻購買”按鈕,然后按照系統(tǒng)提示可逐步完成提交訂單,收貨人的信息請您詳細填寫,免費送卡片或飄帶,提交成功網(wǎng)站會生成購物訂單號給您。
第四步:確認訂單,支付花款
您的訂單經(jīng)相關(guān)工作人員受理后(系統(tǒng)顯示訂單狀態(tài)為“等待付款”),在付款之前,盡可能聯(lián)系QQ客服確認訂單信息。確認后,您即可安排時間在線支付或到銀行現(xiàn)金匯款或在ATM柜員機直接卡卡轉(zhuǎn)帳(訂購成功可看到詳細付款介紹);
第五步:確認花款,安排配送
您支付成功后盡可能及時告知我們的工作人員,以便財務(wù)盡快確認您的款項到帳(您的訂單系統(tǒng)狀態(tài)也將變成“正在配貨”),定單被正式確認,按照訂單的要求做好配送準備;
第六步:完成訂單,客戶回訪
訂單配送完成后,回訪部會及時跟蹤回訪,相關(guān)信息同時會通過短信或郵件或在線或電話方式反饋給訂貨人,訂單流程結(jié)束,簽收單會保存15天時間,過期銷毀。