銀行轉(zhuǎn)帳說明
(1)請(qǐng)您先在我們網(wǎng)站下好訂單成功,生成訂單號(hào)并記錄;
(2)銀行匯款完成后請(qǐng)務(wù)必及時(shí)通知我們,我們才能確認(rèn)您的付款和及時(shí)安排訂單;
(3)通知方式請(qǐng)選擇以下二種方式之一:
· 客服在線:在線客服咨詢(消息請(qǐng)附上訂單號(hào)/匯款銀行/具體金額)
· 客服電話:4000-085-306
(4)為了快速查到您的匯款,避免因異地跨行造成的到賬延誤影響配送時(shí)間,請(qǐng)?jiān)趨R款后及時(shí)保存轉(zhuǎn)賬憑證,并通過客服QQ或是郵件發(fā)給我們客服人員確認(rèn),確認(rèn)無誤后為您及時(shí)安排訂單。
重要提示:我們查詢到您的銀行付款后,將短信/郵件通知您已收到銀行付款,如果未收到通知,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系我們,以免漏單,謝謝支持。
1. 在線補(bǔ)款
當(dāng)訂單的配送距離超過“花市”的服務(wù)范圍后,需要加收一定的遠(yuǎn)距離配送費(fèi)用時(shí),就用到了訂單補(bǔ)款功能(或其他原因需要補(bǔ)款)。
在線補(bǔ)款適用范圍:
(1)補(bǔ)交配送費(fèi);
(2)訂單支付未成功,需要重新支付;
(3)個(gè)人帳戶余額小于訂單金額,需補(bǔ)交差額的部分;
(4)臨時(shí)增加花材或其他商品,相應(yīng)需要多支付的金額;
(5)會(huì)員充值或其他需要支付款項(xiàng)的情況;
補(bǔ)交貨款方法有三種:
(1)請(qǐng)?zhí)顚懷a(bǔ)款鏈接,通過該鏈接填寫花束名稱或編號(hào)以及補(bǔ)款金額直接支付;
(2)通過在線咨詢,向我司客服人員申請(qǐng)補(bǔ)款鏈接;
(3)直接通過網(wǎng)上銀行或者支付寶賬戶支付到我公司賬戶,記住在備注注明是給哪個(gè)訂單補(bǔ)款,或者附上訂花人姓名和聯(lián)系方式;
支付寶賬號(hào):huashixianhuawang@163.com