我們平臺(tái)是國內(nèi)排行前列的鮮花銷售大型商城網(wǎng)站,有著良好的市場(chǎng)口碑的和廣泛的行業(yè)影響,請(qǐng)您放心支付,我們深知每張訂單都蘊(yùn)含著重要的意義,將用心把服務(wù)做到最好,不辜負(fù)您的信賴和支持。
我們的支付方式分為三種:
1、 在線支付:通過訂單直接支付貨款,將直接支付到我商城支付寶賬號(hào);
2、 銀行轉(zhuǎn)賬:包含可以通過網(wǎng)銀直接網(wǎng)轉(zhuǎn)、或者到銀行柜臺(tái)、ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬相應(yīng)貨款,需要在您已經(jīng)下訂單后,獲取訂單號(hào),最終支付后將支付憑證與訂單號(hào)一起告知客服人員;
3、 貨到付款:需在貨到付款所在的城市范圍內(nèi) ,已經(jīng)下好訂單 ,通知客服 ,確認(rèn)訂單生效后,由訂花人本人在收到鮮花時(shí)支付貨款。
我們的流程是先提交訂單然后付款,款到后訂單才會(huì)執(zhí)行,請(qǐng)您在支付前了解各付款方式的特點(diǎn)和到款時(shí)間,合理選擇付款方式,請(qǐng)盡量提前訂購和及時(shí)支付,并請(qǐng)留意查詢訂單狀態(tài)是否確認(rèn)為已付款。
若出現(xiàn)以下情況造成訂單延誤或暫停配送,我們將不承擔(dān)責(zé)任:
1) 顧客沒有支付或支付被銀行退回;
2) 顧客貨款在發(fā)貨前6小時(shí)仍未到帳;
3) 上門收款的顧客提交訂單后,沒有與我們聯(lián)系確認(rèn)訂單的有效性;
4) 使用非網(wǎng)上支付方式,付款后未及時(shí)通知我們;
注意:非網(wǎng)上支付的用戶,請(qǐng)務(wù)必在匯款后及時(shí)通過“電話、短信、留言、在線客服系統(tǒng)”中的一種方式通知我們付款情況(郵政、中行不是即時(shí)到帳,需轉(zhuǎn)賬憑證),每天采用同一種方式支付的用戶很多,如果您未通知我們,將無法確認(rèn)到您的訂單是否到款(網(wǎng)上在線支付不受此限制),如果您的貨款到帳,但到帳時(shí)間已超過了配送時(shí)間,我們會(huì)暫停配送,在與您聯(lián)系后按要求重新服務(wù)。
注:另請(qǐng)上門收款的顧客注意,要妥善保存付款憑證的收據(jù)30天以上,作為已付款、退款的證明。
支付寶支持銀行:
★ 儲(chǔ)蓄卡:工行、建行、農(nóng)行、招行、中行、交通銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中國光大銀行、中國民生銀行、中信銀行、深圳發(fā)展銀行、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行、平安銀行、上海農(nóng)商銀行、上海銀行、寧波銀行、杭州銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行、富滇銀行、溫州銀行
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