一、品牌歷史:
歷經(jīng)十三年的辛勤耕耘,我們的服務(wù)宗旨:“以專注鑄就專業(yè),深耕鮮花速遞領(lǐng)域”。13年以來,我們秉承“快捷、誠信、便利”的核心理念,精心打造專業(yè)鮮花配送服務(wù),致力于將每一束鮮花準時送達。13年間我們不斷進步,優(yōu)化服務(wù)流程,確保每一束鮮花都能以最佳狀態(tài)呈現(xiàn),傳遞最真摯的情感。從精心挑選花材,到細致包裝,再到快速配送,每一步都凝聚著我們對品質(zhì)的執(zhí)著追求和對客戶滿意度的重視。
目前我們已經(jīng)擁有上千個花束產(chǎn)品,包含玫瑰、百合、康乃馨等花束。歷年來,深受用戶和市場的認可,積累老客戶達近百萬。我們不斷創(chuàng)新產(chǎn)品款式,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得良好用戶口碑及多家媒體關(guān)注報道。
二、速度:花店快速送花上門
我們?nèi)珖鴵碛袛?shù)百家實體和合作花店,專車專人配送,服務(wù)周到,市區(qū)最快1-3小時送花上門且免收配送費,保證材新鮮和鮮花質(zhì)量。
1、24小時均可網(wǎng)上訂花,當天20:00以后預定的鮮花在次日安排配送。
2、重大節(jié)日期間因訂單較多,只能保證當天送達,無法指定時間段送達,請?zhí)崆邦A定。
3、非節(jié)日免費配送時間段是08:30到17:30,晚上17:30到20:00只限制市區(qū)。
4、如果您要選擇具體的某個時間點,比如上午10點要送到,需加收定時費30元,我們會在10點(誤差不超過30分鐘)送到。
三、新鮮:精選新鮮花材,現(xiàn)包現(xiàn)送
為保證客戶鮮花材質(zhì)新鮮,我們保證所有花束都是客戶下單之后,精選A級花材新鮮扎束,花束品質(zhì)保證,讓您放心!
四、售后保障
如您對我們的產(chǎn)品或服務(wù)有任何不滿意,我們都有專人跟進處理一切售后問題,相信我們一定會給您滿意的答復。無論是因為對花材不滿意或是配送服務(wù)不滿意,我們都將全力為您解決。
五、創(chuàng)意:根據(jù)客戶要求提供創(chuàng)意點子
您只需要將您送花的目的告訴我們,不管是匿名送花、表白、道歉……我們有專業(yè)人員為您量身策劃配送方案,盡力讓您滿意,達到您所追求的效果。
4009-670-6774000-085-306
公司名稱: 花世網(wǎng)電子商務(wù)有限公司